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提供最大化的客戶服務(wù)

客戶服務(wù),我們的首要任務(wù)!

我們深知,客戶的滿意度是我們成功的關(guān)鍵。因此,我們致力于提供卓越的客戶服務(wù),以滿足您的獨(dú)特需求。


我們的團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的工程師和技術(shù)人員組成,他們擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠?yàn)槟峁┳顑?yōu)質(zhì)的自動(dòng)化設(shè)備解決方案。從設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試到維護(hù)和升級(jí),我們將全程陪伴您,確保您的生產(chǎn)流程順利進(jìn)行。


我們還提供個(gè)性化的培訓(xùn)和支持,幫助您的員工更好地理解和操作設(shè)備,提高生產(chǎn)效率。我們的客戶服務(wù)不僅僅是在銷售后結(jié)束,而是一個(gè)持續(xù)的合作關(guān)系。我們定期與您溝通,了解您的需求和反饋,以便不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。


選擇我們的公司,您將享受到專業(yè)、高效、貼心的客戶服務(wù)。讓我們攜手合作,共同打造一個(gè)更智能、更高效的生產(chǎn)環(huán)境!

01

客戶資產(chǎn)保密

加密軟件設(shè)置 解密權(quán)限集中 項(xiàng)目服務(wù)器雙重加密 機(jī)密資料單獨(dú)存檔

02

項(xiàng)目實(shí)施保密

設(shè)計(jì):獨(dú)立保密設(shè)計(jì)室 實(shí)施:獨(dú)立保密車間 流轉(zhuǎn):各部門專人對(duì)接

03

保密意識(shí)培訓(xùn)

人員簽訂保密協(xié)議 定期開展保密培訓(xùn) 獨(dú)立穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)對(duì)接


客戶服務(wù)

如何使用我們的服務(wù)

無(wú)論您想使用哪種服務(wù),我們的CS都會(huì)立即為您提供正確的服務(wù)。


我們的服務(wù)承諾

  • 在您的設(shè)施安裝后,我們的客戶服務(wù)保證我們的解決方案在生產(chǎn)過(guò)程中的最大可用性。
  • 我們始終確??焖俚捻憫?yīng)時(shí)間和短的決策過(guò)程,最大限度地減少停機(jī)時(shí)間。
  • 在網(wǎng)絡(luò)化和全球化的世界中,我們提供無(wú)限的服務(wù)——由于我們的遠(yuǎn)程維護(hù)設(shè)施和多國(guó)駐點(diǎn),我們?cè)谶@方面處于優(yōu)勢(shì)地位。我們?cè)诘聡?guó)和中國(guó)為我們的客戶提供可靠的服務(wù)。

我們的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

  • 具有豐富的特種機(jī)械制造經(jīng)驗(yàn)
  • 解決問(wèn)題的專業(yè)技能和靈活性
  • PLC編程和機(jī)電一體化領(lǐng)域的高素質(zhì)專家
  • 最佳的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目相關(guān)專家
  • 直接訪問(wèn)特定項(xiàng)目文檔
  • 在德國(guó)、奧地利、北美、加拿大、克羅地亞和中國(guó)擁有全球?qū)<揖W(wǎng)絡(luò)和分支機(jī)構(gòu)